Vom verifica automat toate comenzile. Comanda ta poate fi
identificata ca fiind frauda chiar dupa efectuarea ei, sau poate fi marcata mai
tarziu, cand vom revizui manual toate comenzile.
In cazul in care comanda a fost identificata ca fiind in mod gresit frauda, te rugam sa ne contactezi si sa ne furnizezi o copie a
unui act de identitate cu fotografie. Acest lucru poate fi o Licenta Tevi,
carduri de identitate de stat, carte de identitate naționala, etc .. Avem
nevoie de aceasta pentru a confirma identitatea, in scopul de a ne proteja
impotriva fraudelor pe internet. Te rugam să trimiti scanat actul de
identitate cu fotografie la helpdesk@simpliq.com sau prin ticket aici.